信件内容
流水号
标  题 驾校不退学费
姓  名 龚**
写信时间 2021年03月18日
信件内容 本人于2018年7月份在麦积区宏达驾校报名驾照考试,2019年3月份考科二时挂科,后因本人在新疆上班的原因在2021年3月3日把档案转到新疆,继续科二驾照考试。转档案之前和天水市麦积区宏达驾校协商退还科三和科四费用,因为教练没有教过科目三和科目四,但是驾校就是不退还科目三和科目四的学费。希望政府能帮忙解决
办理情况
处理状态 已处理
回复内容 尊敬的网友:您好!您反映“宏达驾校不退费问题”的问题,现答复如下:我局督促宏达驾校对此事进行了核查,经双方一致协商后,宏达驾校为其办理了退学手续,本人也对处理结果满意。对此,宏达驾校深表歉意!今后,我局将持续加大行业监管力度,督促宏达驾校不断加强工作人员的管理,提高服务质量,严格规范程序,杜绝此类情况再次发生。联系电话:0938-2781399.天水市麦积区交通运输局2021年3月23日
处理对象 麦积区书记-区长留言板
处理时间 2021年03月23日

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