5月27日，天水市统计局工商科来麦积区金都商城开展城市商业综合体调研活动，麦积区统计局副局长董继春，及工商能源股相关专业人员陪同调研。

本次调研，主要了解金都商城作为麦积区唯一一家城市商业综合体的经营范围、经营模式、板块布局、招商形式、客流来源等，重点了解新冠疫情及电商销售对传统老牌实体经营主体的影响，及应对措施。

金都商城作为麦积区最大的商业综合体，成立至今已有18年，主要经营日用百货、服装鞋帽、金银珠宝等，其客户主体主要是中老年人，也就是这18年来形成的稳定的客户群体，而年轻群体由于更多的偏向网上销售，所以占比并不高。2017年，麦积区开始在金都商城所在的二马路步行街修建地下商城，2020年建成营业。地下商城筹建期间，由于施工等原因，对商城经营产生一定的影响；地下商城建成后，分流了一部分顾客，且地下商城成立后，为了提高品牌入驻率，铺面的房价、租金均较便宜，部分国产运动品牌纷纷在地下商城开直营店，对金都商城内的品牌入驻率产生明显影响。而2020年新冠疫情以来，消费主体对消费模式和消费理念发生明显变化，网络消费逐渐成为消费的主要模式，实体经济受到明显冲击，且由于疫情对消费主体收入来源的影响，也造成了消费主体在疫情缓解后，更加理性地消费。这些都对金都商城造成明显的影响，目前金都商城内正常运营的铺面，较2017年下降30%-40%。

为了进一步稳定客源、招商引资，金都商城各销售板块每个月分别开展不同力度的优惠促销活动，且在每年店庆期间，开展全板块的大型促销活动；在疫情期间，对各租户进行不同程度的租金下调或减免措施，同时推出稳商措施，主动帮商户开展活动推广，并于今年成立新媒体运营中心，以营销自己的公众号、视频号等，开展直播带货等活动，促进商城的消费活动；同时，金都商城今年4月本地疫情缓解后，开展硬件提升工程，提高商城内的空间舒适度，增加个性化休息区，进一步营造休闲舒适的消费环境，提升顾客的消费体验感受。

通过此次调研，加强了统计部门与企业之间的沟通交流，进一步了解了麦积区城市商业综合体的现状和困难，为政府下一步促销费政策的提出提供了依据。