天水市麦积区水务局

致全区广大农民朋友的一封信

尊敬的农民朋友你们好：

冬季即将来临，气温大幅下降，为了确保广大农民群众正常方便使用自来水，现提供以下几种防冻措施，请您务必保护好您的供水设施，确保冬季正常供水。

一、水表防冻

保持水表井内干燥，无积水，避免水浸泡供水设施；可将旧棉絮、草垫等保暖物品覆盖在水表井内的供水设施上；下雪后，及时将水表井盖上的积雪清除，避免积雪融化后流入水表井内。

二、供水管道，水龙头的防冻

裸露在外面的自来水管道、闸阀和水龙头，要使用棉麻织物、泡沫塑料等保暖材料加以包裹，起到保温作用。随手关闭安装有供水设施房间的门窗，特别是背阴房间门窗一定要关严保持室内温度，以免室内管道冻结；在气温很低的夜晚，可以将水龙头打开一点点，让水持续流出，流动的水在较冷的环境中能防止自来水管冻结。打开水龙头时需要特别注意，只需要很小的水流就可以了，如果水流太大不仅浪费水量，还有可能存在房屋被水浸泡的安全隐患。

三、其它防冻保温措施

1.现在用在太阳能热水器中比较普遍的电伴热保温带，用在自来水管道上也是非常好的，但要注意温度过高会损坏供水设施。同时，还要做好防火、放触电措施。

2.关闭总阀排空管道，在温度较低的夜晚或者较长时间不用水的情况下，将室内水表阀门进行关闭，然后打开水龙头，放尽自来水管中的余水。

四、对已冻结的水表、水管如何解冻

1.对已冻结的水表、水管，宜先用热毛巾或者湿布捂住龙头及水管，拧开水龙头，然后浇温水，用温水沿水龙头慢慢向水管浇洒，并逐渐延伸，使水管内冰块慢慢融化，不久即可恢复正常通水。若浇至水表处仍不见有水流出，则说明水表也冻结了，在表面看不出水表有裂 痕的情况下，在水表上包上热毛巾，用温水（不高于30℃）浇洒，使水表解冻，切忌用火烘烤。注意：刚开始不要用热开水，一定要用温水，水温太高，自来水管突然受热，会引起爆裂。用温水浇几遍后，再拿热开水均匀地来回浇在水管上，不要烫到自己。如果冻的比较厉害，可以多浇几次直到水管正常出水即可。

2.利用电吹风：如果家里的自来水管材是PPR材料，而且轻微冻住，可以使用电吹风。吹的时候注意不要对着一个地方吹，要上下吹，这样使自来水管均匀受热，慢慢解冻。

3.如果水表严重冻裂，需与供水单位联系及时关闭锁阀，更换水表。

五、温馨提示

1.若今年冬天您长期不在家，可向所在供水站申请，提前锁闭你的锁阀，以免因管道冻结，来年气温回升后管道消融，引起您室内管道漏水，造成房屋被水患事故。

2.为了您用水的安全可靠，若邻居长期外出，冬季家中无人居住，也可向村级管护员或所在供水管理单位水管员及时反映，申请关闭锁阀，以免因他人管道冻结影响到您的正常供水。

3.按照《甘肃省农村饮用水供水管理条例》和《天水市麦积区农村饮用水供水管理办法》的有关规定，入户设施（包括入户三通至水龙头部分）由用水户自行管理，如因管理不善、发现处理问题不及时造成的水毁损失，由用水户自行承担。请广大用水户平时做好入户设施的维护，确保户内供水安全、正常。

4.为方便您的用水，现将各基层供水站联系电话和监督电话公布如下，如果您在用水或出现冻管问题，请及时联系各基层供水站，我们将在第一时间为您提供帮助和服务。

麦积区城乡供水服务中心：负责全区农村供水服务保障工作，电话：0938-2829637，监督单位：麦积区水务局，电话：2736340

1.新阳水厂：负责新阳镇、琥珀镇范围内农村供水保障工作，负责人：刘启宏  电话：17393886981、19140003381

吕丽萍  电话：17389566961、17361513986

2.五龙水厂：负责五龙镇、中滩镇范围内农村供水保障工作，负责人：王  军  电话：19958562936 、0938-2829639

3.渭南水厂：负责渭南镇范围内农村供水保障工作，负责人：罗旭明  电话：17789481395、0938-2829653

4.石佛水厂：负责石佛镇范围内农村供水保障工作，负责人：石正邦  电话：17789480879、0938-2829162

5.社棠水厂：负责社棠镇范围内农村供水保障工作，负责人：刘  旭  电话：17789480863、 0938-2829510

6.甘泉水厂：负责甘泉、马跑泉、花牛、麦积四镇农村供水保障工作，负责人：杨建兵  电话：17789480152 、0938-2829765

7.元龙水厂：负责元龙、伯阳、东岔、三岔、利桥、党川六镇农村供水保障工作，负责人：田艳军  电话：17789481353、 0938-2829509

天水市麦积区水务局

2023年10月30日