11月14日，针对近期部分市民反应暖气不热、温度不达标等情况，市政府副市长何东带领市直相关部门负责人，专题督查今冬供暖运行情况。何东一行先后深入市供热公司调度中心、岷山换热站、罗玉小区换热站等供热站点，详细听取了供热公司近期供暖工作情况的汇报，研究分析部分区域存在供热问题的原因，并就近期重点工作做了安排部署。
　　目前，城区内供热系统已基本运行正常，市区大部分区域供热质量良好。但一些区域仍存在暖气迟供、温度不达标现象。究其原因，主要是由于：一是集中供热工程今年刚刚全部建成，其中调度中心由于工期异常紧张，正式点火后边运行边施工，于11月12日才完成整个系统初步调试，造成了岷山厂以东片区供暖有所滞后。通过市供热公司和施工单位加班加点抢赶工期，现岷山厂以东区域已全部运行正常。二是个别老旧小区二次供热管网年久失修，“跑、冒、滴、漏”情况严重，正常补水已无法满足系统正常运行，市供热公司已派出大量人员配合各小区物业加快维修二级管网，力争在规定的供暖期前调整好运行工况，保证全市市民温暖过冬。
　　何东强调，市供热公司要进一步做细做实工作，加大力度解决供暖问题，提升供热质量，实现集中供热安全稳定运行，最大限度满足人民群众用热需求。