进入暑运以来，宝天高速公路收费管理所天水西收费站全站总动员，采取发放预编码卡的形式，平均每分钟预编码卡发放辆达30张，中午、下午高峰时段，出口加开便携车道，保障车辆安全通行，多措应对暑运高峰，每天出入口的车流量达16000辆左右，较平常增加4000辆之多，确保了便捷通畅，深受过往司乘人员的好评。

为了备战暑运高峰，该站所有人员停止休假，保畅小组随时待命，遇到车流量突增，立即启动车道保通保畅应急预案，保畅小组成员全员上车道，靠前疏导车辆，客货分流，开启便携通道，为应对车流高峰提供有力保障，保证道口收费秩序和安全畅通，为通过收费站的司乘人员和车辆做好安全保障工作。

在暑运高峰，天水西收费站广大职工牢记窗口文明服务宗旨，将“微笑在宝天 满意在高速”的服务理念贯穿始终，保持车道干净整洁的收费环境，做好文明服务、确保车流量增加而服务质量不减。并为过往司乘提供医疗用品、维修汽车工具、地图、周边旅游景点介绍以及24小时热水等服务，一切本着让司乘人员安全、舒适、顺心的原则，营造出“畅、安、舒、洁、美”的通行环境。