入冬以来，麦积区民政局认真践行以人民为中心的工作理念，充分发挥民政救助各项职能作用，密切关注困难群众冷暖安危，及早部署，多措并举，织密扎牢民生兜底保障安全网，确保困难群众度过一个温暖祥和的春节。
  一是周密安排部署，深入排查走访。我局把保障困难群众温暖过冬作为当前重要政治任务，统筹各方力量，组织开展对建档立卡户、特困户、低保户、留守儿童、残疾人等困难群体入户走访，做实做细困难群众的排查摸底工作，发现困难问题及时帮助解决，确保一个困难家庭不丢、一个困难群众不落。2021年1—2月，全区新增农村低保对象110户285人、城市低保对象37户93人、特困人员19户19人、孤儿1人、事实无人抚养儿童4人、重度残疾人护理补贴对象166人、困难残疾人生活补贴对象133人、经济困难老年人2人。
  二是加强协作配合，及时足额发放救助金。麦积区民政局时刻把困难群众冷暖放在心上，积极衔接财政部门提前发放一季度各类困难群众救助补助资金3808.32万元，切实解决了城乡低保对象、特困供养人员、残疾人家庭和孤儿(事实无人抚养儿童)生活中的实际困难。同时，对临时性、突发性、紧迫性基本生活困难群众，加大临时救助力度，及时解决基本生活问题，1—2月临时救助困难家庭522户2124人，发放临时救助金479.48万元，预拨镇、街道“救急难”资金127.8万元，确保困难群众“温暖过冬、幸福过年”。
  三是创新救助方式，做细做实特困群体服务保障。全面落实“资金+物资+服务”救助模式，积极筹集资金392.6万元，通过政府集中采购，为所有特困老人购置了冬季衣物、鞋袜、被褥以及煤炭等生活必需品，让特困老人在寒冬中感受到党和政府的温暖、社会的关爱。建立了分散供养特困人员购买照料护理服务工作机制，通过政府招标引入第三方服务机构，为特困人员提供生活照料、卫生清扫、衣物换洗、日常护理、心理扶慰等专业化服务，切实改善了特困人员生活环境和精神面貌。在此基础上，该区又大胆创新，将照料服务对象拓展到农村一类低保家庭，由区财政列支280万元，从2021年1月开始，通过政府购买服务的方式为农村一类低保家庭提供照料服务，进一步改善困难群体的生活状况。
  四是关爱特殊群体，扎实开展专项救助行动。高度重视特殊群体关爱工作，通过夯实农村留守儿童关爱保护、做实孤儿和困境儿童保障、落实落细残疾人两项补贴发放、加强生活无着流浪乞讨人员救助管理等措施，切实提升特殊困难群体关爱成效。建立了留守儿童和困境儿童关爱保护机构，镇、村都确定了儿童监督员和儿童主任，实现儿童保护工作队伍在乡镇和村（居）全覆盖。扎实开展“寒冬送温暖”专项救助活动，联动公安、城管等部门做好街面流浪乞讨人员、露宿人员巡查救助，入冬以来共救助流浪乞讨人员40余人次，救助弃婴1名。
  五是开展走访慰问，确保困难群众温暖过年。制定了《2021年麦积区春节困难群众慰问方案》，组织各镇、街道对辖区的困难群众开展排摸的基础上，服务保障区四大组织领导和各镇、街道带头开展走访慰问活动，慰问困难群众970户，为每户困难家庭发放了米、面、油等慰问品，对66户特殊困难家庭发放慰问金6.6万元。同时，麦积区民政局组织人员和爱心企业对敬老院和特困人员托养机构开展慰问，为集中供养特困人员置办了年货，在新春来临之际，使他们切实感受到了了党和政府的关心和温暖。