麦积区市场监督管理局开展消费者权益保护普法宣传进校园活动
时间:2021-03-17 来源: 麦积区融媒体中心 点击: 【字体:  【下载Word】 【下载PDF】

麦积区融媒体中心讯 为贯彻落实社会主义核心价值观,进一步强化消费者保护权益的“知晓率”。麦积区市场监督管理局从法治出发,安排开展了一系列“守护安全、畅通消费”普法知识进校园的活动。

近年来,网络游戏充值和直播打赏,是未成年人网络消费纠纷的高发领域,从而所引发的投诉纠纷日益增多。未成年人进行网络充值、打赏的行为能力风险通过12315投诉平台应如何分配?如何处理?是长久以来的一个热议话题,相比于网络游戏充值,网络直播打赏所涉及的法律行为,引导未成年人在此类事件发生后,及时告知家长,通过12315消费者维权投诉平台进行维权更加重要,而未成年人进行的网络充值、打赏,因行为能力缺陷而引发交易风险,涉及的是无民事行为能力人、限制民事行为能力人订立合同的效力问题,投诉将会合法受理,减少消费者的损失,确保消费者的切身利益。

同时,网络消费的渠道日益增长,据了解,学生也成为了这一消费群体的主力军,也成了消费者保护权益中维权最薄弱的群体,麦积区市场监督管理局以这种互动型讲座的方式,从学生使用频率最高的消费渠道,整理了关于网购平台消费维权、直播带货层次不齐、快递末端投递服务不规范、购买网络课程消费维权、健身房,美容院等空头承诺卖卡不兑现等案例,给广大学生进行了介绍和分析,并在讲座结束后发起了麦积区消费者维权小使者签名活动,学生踊跃签名,表达了自己向不良消费环境说“不”的决心,并承诺今后将与麦积区市场监督管理局共同监督,积极举报投诉非法商家和假冒伪劣商品,共建和谐社会。

此次活动的开展,提高学生的消费自我保护意识和对商品质量辨别的能力,认识了知法、懂法、守法、用法”的重要性,引导学生树立正确的消费观,帮助他们解决日常生活中消费时遇到的各种问题,同时,也为创建平安和谐的校园环境夯实了基础。

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