今年以来,麦积区检察院把“我为群众办实事”作为一项重要内容贯穿政法队伍教育整顿始终,开展一系列专题活动,真心实意为人民群众解决“急难愁盼”问题,确保教育整顿让人民群众欢迎、请人民群众参与、受人民群众监督、由人民群众评判,回应人民群众新期盼,进一步提高人民群众的获得感、幸福感、安全感。
----深化检务公开,推进阳光检察。设置电子信息公开大屏,展示检察院近期受理案件的案件名称、案件类型、受理日期、移送机关等基本情况,便于来访的律师、当事人及近亲属了解案件进展;配备电子触摸屏,可登录12309中国检察网查看案件信息公开页面,方便律师、当事人及家属查看公开的法律文书和案件程序性信息。同时,律师还可以登录12309中国检察网现场办理辩护与代理预约,为律师当场预约阅卷提供便利。
----优化基础服务设施,落实“贴心为民”理念。进一步完善案管大厅基础设施,创造优良的窗口环境,为提供优质服务奠定基础。在专门休息等待区域,放置饮水壶、纸杯、免洗洗手液、一次性医用口罩,配备电子储物柜、便民打印复印机,为群众提供免费的打印复印服务,免去群众因为携带材料不全或未准备复印件而导致的反复上门,少跑冤枉路。
----电话回访阅卷情况,律师好评如潮。案管中心主动电话回访办理预约阅卷的律师,了解已阅过卷的律师在使用过程中遇到的问题,实时解答和帮助解决律师在阅卷过程中遇到的困惑,及时更换部分无法打开使用的电子卷宗光盘、尽早刻录补充侦查的卷宗,让律师少跑路,并通过认真听取律师对检察工作的意见建议,进一步加强“检律互动”工作。律师们表示,检察院回访大大节省了阅卷的时间,为他们的工作提供了便利。