近期以来，天水市公安局麦积分局户政管理大队扎实开展“我为群众办实事”实践活动，服务群众零距离，及时回应群众需求，切实为群众办实事、办好事、解难题，及时将教育整顿学习教育成果转化为思想成果和工作成果。
  4月13日，户政管理大队民警联合甘泉派出所、甘泉镇政府深入甘泉镇谢崖村调查走访，为老人韩某某解决户口问题。今年年初，一位衣衫褴褛的老者到麦积公安分局户政大厅办理户口业务，工作人员在人口系统查询信息时发现，老人没有户籍登记信息。经了解，韩某某今年已经80岁，原籍为甘泉镇谢崖村，现暂住在马跑泉镇一废弃的民房中。老人因长期服刑，服刑期满后便一直在天水周边流浪。初步掌握以上情况后，户政大队民警多次电话联系平凉监狱，先后两次前往甘谷监狱调取资料，采取DNA送检比对，深入甘泉镇谢崖村走访亲戚旧识，风雨无阻，通过召开三方座谈会议和实地了解老人的生活情况，完成了调查核实。户政大队开辟绿色通道，最终成功将韩某某的户口落在了甘泉镇集体户。