区民政局全力提升政府购买照料护理服务质量
时间:2021-04-26 来源: 区民政局 点击: 【字体:  【下载Word】 【下载PDF】

为贯彻落实中央和省市区关于开展党史学习教育的部署要求,推动党史学习教育走实走深,将学习效果落实在“我为群众办实事”上,近日,区民政局积极结合区情实际,制定出台了《麦积区推行政府购买社会救助服务实施方案》,探索推行政府购买社会救助服务,通过政府购买服务的方式,积极引进第三方服务机构,为分散供养特困人员和经济困难老人开展照料服务工作,充分满足了困难群众的照料服务需求,赢得了广大困难群众和基层干部的赞誉。
  在此基础上,区民政局紧密结合脱贫攻坚工作需求,改革创新,积极尝试,制定印发了《麦积区推行农村一类低保家庭政府购买照料服务实施方案》,及时将农村一类低保家庭纳入了照料服务范围,。区财政每年列支280万元专项经费,为农村一类低保家庭提供社会化照料服务,有效改善了农村一类低保对象的生活状况和精神面貌,切实巩固了全区脱贫攻坚成果。
  区民政局在持续推行政府购买照料护理服务的同时,进一步细化制定照料护理服务内容,以充分尊重服务对象为基础、需求为导向,以解决分散特困供养人员操心事、烦心事、揪心事为举措,细化制定提供卫生清扫、衣物清洗、个人卫生清洁等十多项服务内容,确保分散特困供养人员“平日有人照应、生病有人看护”。同时,为有效加强对照料服务的监督和管理,通过采取网络考核管理与实地抽查考核相结合,倒逼服务质量提升,委托第三方机构通过入户核查、调取服务平台工单数据及服务影像资料等方式对服务情况进行调查评估,同时按照包抓责任分组,定期组织入户抽查,了解实际服务状况及满意度,对发现的问题限期整改,确保了我区特困人员照料服务工作层层有监管,有效确保了照料服务的质量和效果。
  目前,已为全区898名分散供养特困人员、853名经济困难老年人及1153户一类低保家庭提供照料护理服务9865余次。

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