今年以来，花牛派出所扎实开展“我为群众办实事”实践活动，想群众之所想，急群众之所急，践行全心全意为人民服务宗旨，以人民群众满意为工作标准，不断将党史学习教育和队伍教育整顿成果转为实效，持续提升公安队伍的良好形象，让百姓在服务中体验到更多的满意感、幸福感和安全感。
  4月23日22时许，民警接到过路群众报警称，在花牛镇高家湾村路边，有一疑似走失的儿童。接警后民警立即前往现场，民警看见一小女孩坐在路边，身边无家属陪同，民警上前进行询问并进行心理安抚，待其情绪稳定后，民警耐心询问孩子父母信息和家庭住址。小孩因年龄较小，不能详细描述。民警走访周围群众后均不认识小孩子，此时天气很冷，民警将小孩接到派出所，为其准备了食物和热水，小孩子被民警细心的照顾所打动，变得不再陌生和拘束，主动和民警交谈起来。她告诉民警，她放学后坐车时坐过站迷了路，导致无法回家。民警根据孩子提供的片段信息，查询相关平台数据获悉了小女孩的详细信息。民警及时联系到小女孩的爷爷，问清楚居住地址后驱车前往秦州区岷山路安全将小女孩送至家人手中。
  在见到小女孩安全回家后，家属十分感动，对民警悉心照顾小姑娘并将其送回家的行为表达了衷心的感谢。