区民政局：简化办事流程树立为民形象-天水市麦积区人民政府

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区民政局：简化办事流程树立为民形象

时间:2021-05-06 来源: 区民政局点击: 【字体：大中小】【下载Word】【下载PDF】

今年以来，区政务服务中心民政窗口牢固树立“为民、便民、利民”的工作理念，加强效能建设，推进职能转变，通过标准化建设、专业化管理、规范化服务，为基层群众搭建保障有力、服务高效的便民服务平台。
  突出民政特色，以服务为核心，坚持“便民、高效、创新”的原则，优化工作流程，强化为民服务意识，开展主动服务、阳光服务、亲情服务，突出优质服务特色。积极开展微笑服务，做到咨询“一口清”，服务“一条龙”。
  体现便民特色，窗口摆放政务服务告知单，办事流程公开透明。窗口工作人员积极宣传互联网+政务服务，大力推进“一件事一次办”，真正给群众带来便利。
  提升政务服务效能，区政务服务中心民政窗口及时规范调整办事程序，做到程序简，时限短，认真履行职责，维护办事群众的合法权益。

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