麦积区融媒体中心讯（记者 魏碧雲 王惠萍）为深入贯彻党的二十大和党的二十届三中全会精神，全面落实习近平总书记视察甘肃重要讲话和指示精神，近日，麦积区大力开展政务服务“局长走流程、一把手谈营商”活动，积极推动政务服务标准化、规范化、便利化建设工作走深走实。

10月24日，麦积区人社局、招商局、市场监督管理局、地震局局长走进区人民政府政务大厅，来到各自单位的办公窗口，开展“局长走流程、一把手谈营商”活动。

在活动现场，采取了“换位体验”“把脉问诊”“疏通堵点”“办理回访”等方式方法，通过“一把手”亲自办、代理办、陪同办等形式，发现办事过程中的问题；与窗口工作人员交流，听取意见建议，及时汇总问题，协调解决痛点、堵点、难点；主动征求企业及群众意见，建立闭环管理模式；针对性地研究解决问题，不断优化服务流程。

据了解，涉及办理事项进驻区政务服务中心的 35 家部门单位均参与到了此次活动中。各相关部门单位主要负责人以推动政务服务“三化”建设为主线，通过多种方式深入一线开展调研。从 10 月下旬开始，每周星期四和星期五（节假日除外）被确定为“局长走流程”活动日。

接下来，麦积区政务部门负责人将以“局长走流程，一把手谈营商”活动为契机，以“高效办成一件事”为目标，继续简化审批环节，整合内部审批职能，针对“走流程”中发现和群众反映的突出问题，列出问题清单，建立起问题台账，逐项分析原因，制定针对性的整改方案，通过“边体验、边查找、边整改”，不断提升服务质量和效率，推动更多事项网上办、掌上办、一次办。【编辑 曹宁】