为深入贯彻落实习近平总书记关于群众身边不正之风和腐败问题整治重要指示精神，按照中央纪委和省、市、区纪委关于群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作安排部署和有关要求，深入推动集中整治活动扎实有效开展，按照区委发关于印发《麦积区群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作方案》（区委办字〔2024〕26号）文件精神，2024年4月至10月，在全局开展群众身边不正之风和腐败问题集中整治。现向社会各界征集城管系统涉及群众身边不正之风和腐败问题的线索，现将有关事宜公告如下：

一、集中整治重点

集中整治不划阶段、不分环节，聚焦上级明确的推进乡村全面振兴、民生痛点难点和群众反映强烈的形式主义、官僚主义以及扫黑除恶等四个方面，全力抓好线索处置、案件查办、突出问题整治、纠风治乱等工作。在全面纠治突出问题的同时，结合局系统实际，着力抓好以下整治重点：

（一）聚焦信访投诉领域突出问题。着力解决对群众“急难愁盼”问题不用心、不务实、不尽力，慵懒怠惰、层层“甩锅”问题；解决少数干部对群众合理诉求漠不关心、推诿扯皮、消极应付、拖延搁置问题；解决责任单位对群众诉求受理答复不及时，群众满意度不高的问题。

（二）聚焦破坏营商环境问题。着力解决对群众投诉举报和群众反映强烈的问题无动于衷、消极应对，对合理诉求推诿扯皮、冷硬横推问题；解决业务不熟练，对服务对象提出的政策咨询不能做到“一次性告知”的问题；解决未按照要求公开服务咨询电话或对外公布的服务咨询电话不通畅等破坏营商环境问题。

（三）聚焦违法执法问题。着力解决面对服务群众的意识树的不牢，不严格规范公正文明执法，有法不依，知法犯法问题；解决不准确适用法律、法规和规章实施行政审批、行政处罚、行政强制等问题；解决不按照行政执法“三项制度”要求，落实公示制度、执法全过程记录制度、重大执法决定法制审核制度等问题；解决在执法环节中滥用职权、以权谋私、粗暴执法，滥用行政处罚自由裁量权随意罚款等问题。

（四）聚焦损害执法形象问题。解决在执法过程中，不执行着装标准、举止标准、用语标准、执法标准，我行我素，无视城管队伍整体形象，造成不良影响的问题。

（五）聚焦扫黑除恶方面问题。严肃查处城管系统内党员干部和公职人员包庇、纵容、支持黑恶势力犯罪，帮助黑恶势力人员逃避处罚，为黑恶势力通风报信、说情打招呼等问题；深化城市管理领域专项整治，深挖乱点乱象背后责任、作风和腐败问题，

（六）聚焦作风纪律不严问题。解决面对服务群众意识淡薄，冷硬横推，吃拿卡要，与民争利的问题；紧盯违规吃喝宴请，变着法子“吃公函”“吃老板”“吃下级”，党员干部违规操办婚丧喜庆事宜滥办酒席、违规收送礼、借机敛财等“四风”问题；在执法办案中询私枉法，以案谋私，办人情案、关系案的问题；其它违反作风纪律建设的问题。

（七）其他侵害群众切身利益的不正之风和腐败问题。

二、受理方式

1、监督电话:0938-2739202

2、来信来访地址：天水市麦积区兴陇路47号1栋3楼执法监督股，邮编：741020。

三、受理时间

即日起至10月31日结束，受理时间为工作日上午8:30至12:00，下午14:30至18:00。

四、投诉举报要求

1.来电来信投诉尽量提供详细准确的时间、地点、人员、具体问题等信息。

2.举报人对投诉举报提供的线索不得虚构和夸大事实，不得故意捏造事实和诬陷他人，对谎报或借举报诬告陷害他人的，将依法依规移交相关部门。

3.对举报人信息严格保密，对泄露情况或打击报复举报人的，一经查实，依法依规从严惩处。

欢迎社会各界、广大干部群众积极参与监督，如实反映群众身边不正之风和腐败问题集中整治重点存在的问题，我局将严格保密，依法依纪依规处置相关问题线索，并及时进行反馈。

特此公告

                                             天水市麦积区城市管理综合执法局

                                                    2024年4月28日