为切实解决物业服务领域群众“急难愁盼”问题，提高群众获得感、满意度，麦积区市场监管局积极主动部署，立足监管职能，聚焦监管“四点”，扎实开展物业服务领域突出问题集中整治专项行动，全力维护业主合法权益，优化物业服务质量。

聚焦收费监管热点。执法人员重点检查物业公司与业主签订的物业服务合同约定情况，核对收费票据是否与公示的收费标准一致，是否严格遵守相关价格政策，并向企业宣传物业收费相关法律法规，督促自查自纠，诚信合法经营。重点围绕物业服务企业在收取物业费、停车费和代收电费、水费等费用时是否存在加收、多收情况，30分钟停车免费规定落实情况，严肃查处不执行政府指导价，重复收费、强制服务收费、超出收费项目和收费标准进行收费等行为。

聚焦电梯使用安全。通过排查未登记使用的电梯及正常使用电梯的安全隐患，确保电梯使用安全。特别是对于老旧小区加装电梯的安全监管，给予重点关注。同时，督促物业服务单位落实电梯安全主体责任，建立安全管理制度和岗位安全责任制度，指导其规范电梯档案资料。

聚焦计量器具检查。通过入户、查阅资料、网上核对信息等方式，对“民用四表”的质量和计量情况进行全面检查，确保在用的“四表”具有合格证、生产厂家等信息，质量安全可靠，并严厉查处利用“民用四表”进行计量作弊等违法行为，保证计量准确。

聚焦广告发布监管。组织对小区内广告进行全面检查，重点检查是否存在欺骗和误导消费者的广告内容，以及是否违规发布医疗、药品、保健食品、化妆品和美容服务等五类户外广告，确保广告内容合法合规，健康积极。

截至目前，共检查辖区物业服务企业20余家，排查电梯64部，发放宣传资料139份，检查发现各类问题35个，主要集中在物业服务收费公示不规范、电梯五方通话无人接听等，部分问题已现场责令整改。

下一步，麦积区市场监管局将持续加大监督检查力度，深入推进物业服务领域突出问题集中整治专项行动，严厉打击违法行为，切实提高人民群众的获得感和满意度。