今年是创建全国文明城市的关键之年、大考之年。在全区上下全力争创文明城市之际，麦积区卫健系统扛牢创建工作主体责任，全面认真贯彻落实党中央和省、市、区关于创建文明城市的部署要求，以抓问题整改为导向，全力促进各项创建工作。

一是全力落实医院实测点位标准建设，提高患者就医体验感。根据《天水市2024年创建全国文明城市麦积区工作责任清单》《天水市麦积区2024年未成年人思想建设工作责任清单》要求，区卫健局对标对表，严格要求各医疗卫生健康单位树立“创城为民、创城靠民、创城惠民”理念，进一步完善工作机制，把创城工作与解决事关群众急难愁盼问题相结合。对四家实测点位无障碍设施做了全面的检查和补充，各单位配备了专门的急救箱、轮椅、雨伞、无障碍书写板、便民工具箱等设施设备，目前挂号、收费、发药等服务窗口排队等候不超过15分钟。各单位志愿服务常态跟进，持续推进文明创建常态化制度化，切实提高了医院服务精细化水平。

二是以问题整改为导向，促创建工作高质量。创城工作开展以来，麦积区卫健局领导高度重视，要求机关干部切实增强做好全国文明城市创建工作的责任感、使命感和紧迫感，紧盯薄弱环节，狠抓整改落实，对每一期问题通报坚持亲自安排、亲自督办，对每一个问题都形成闭环；坚持常态管理，长效治理，对全区卫生健康单位严格落实标准创建、标准管理，对进一步改善城市形象、提升城市品位、全力推动全国文明城市创建奠定坚实基础。

三是开展志愿服务活动，严格落实“三包”责任。创城活动开展以来，区卫健局每天安排专人在二院丁字路口进行交通文明劝导；每天安排6人以上志愿服务队伍，对包抓小区，包抓路段垃圾进行及时清理；每周五下午组织全体干部对巷道死角、小区滞留垃圾，绿化隔离带内垃圾，城市“牛皮癣”、烟头等进行清理；为包抓小区划定非机动车停车位，对包抓区域机动车非机动车乱停乱放现象进行及时劝导。

四是及时上报创城网报资料，全面完成创建任务。创城网报任务是文明城市创建的重点内容之一。麦积区卫健局高度重视网报资料上报工作，自创城工作开展以来，每月上报2－3场主题活动资料和常态化活动资料。2023年，区卫健局累计上报20余场符合要求的活动资料。