“今年七月我在办理上海城镇职工基本养老保险待遇领取手续时，经办人员核查到我在老家甘肃天水还有一份城乡居民养老保险，经电话咨询工作人员得知跨省跨制度养老保险关系转移可以在网上办理，他们还给我讲解了具体操作流程。我按照流程办理了转移申请，现在已经可以领取上海的城镇职工养老保险了，真是太方便了。”近日，甘肃省天水市麦积区居民高文华说。

今年以来，麦积区人社局以群众需求为导向，创新推进社会保险关系转移接续工作，通过线上线下双轮驱动服务模式，真正实现数据多跑路、群众零跑腿。

麦积区依托全国统一的养老保险关系转移接续平台，打破传统的来回跑办理方式，实现一网申请、全程网办。参保群众通过国家社会保险公共服务平台、电子社保卡小程序等线上渠道，点点手指头就可申请办理养老保险转移接续，办理流程进度随时随地查询。上半年，网办率达98%。该区充分利用信息系统共享数据，核验参保缴费信息，大幅压缩办理时限、精简办事材料，减少群众负担。主动对接转接社保经办机构，利用“互联网+”手段，精准核实相关信息，取消非必要证明材料，通过部门间的协作沟通代替群众的来回走动，有力提升群众办事的满意度、幸福感。