弘扬雷锋精神 传递民生温度

——麦积区人社局开展“学雷锋·惠民生”政策宣传志愿活动

3月5日，在第62个“学雷锋纪念日”到来之际，麦积区人社局以“学雷锋·惠民生 政策进万家 服务暖人心”为主题，组织党员干部、业务骨干及志愿者在麦积区商埠路步行街开展政策宣传活动，通过“政策宣讲+志愿帮扶”的暖心模式，将养老保险、就业服务的惠民政策送到群众身边，以实际行动践行新时代雷锋精神，助力民生保障提质增效。

政策“安心答”：养老保障更贴心

活动现场，工作人员通过“一问一答”“案例讲解”等形式，为居民解答城乡居民养老保险参保流程、缴费档次（缴费补贴）、居民养老保险补缴、提档补缴及待遇计算等热点问题。对于灵活就业人员，详细介绍了参保政策以及转移接续合并的办理方法。并结合手机演示线上办理流程，让群众“一看就懂、一学就会”。  

“我年纪大了，手机操作总怕出错，没想到志愿者现场帮我激活了电子社保卡，还教会我养老认证！”70岁的张阿姨在志愿者的“手把手教”下完成资格认证后连连点赞。

岗位“送上门”：就业服务更精准

志愿者们为求职者带来了本地企业丰富的招聘信息，涵盖零工、兼职岗位等多种选择，满足了不同人群的就业需求。同时，针对高校毕业生、失业人员、退役军人等重点就业群体，详细解读并协助办理就业补贴申领政策。一位高校毕业生兴奋地说：“这些就业信息和补贴政策真是及时雨，给我们提供了很多机会，技能培训也让我对未来的职业发展更有信心了。”工作人员还针对高校毕业生、失业人员等群体，一对一讲解“求职创业补贴”“延迟退休”等政策，助力群众“业有所成”。

帮扶“零距离”：志愿行动更暖心

志愿者专门为老年人提供养老认证代办服务，并开展了生动的防诈骗宣传活动，通过真实案例讲解，提高老年人的防骗意识。对于困难群体，志愿者积极协助他们进行失业登记，并对接公益性岗位。此外，活动还设置了线上服务延伸环节，邀请群众关注“麦积人社公众号”和“麦积区就业中心公众号”，就能接收区人社各项保障政策服务和就业招聘信息。“以前总觉得政策复杂，今天听志愿者用大白话一讲，立马明白了怎么选缴费档次最划算！”居民王先生感慨道。

据悉，此次活动现场共接待群众咨询80余人次，发放宣传资料240余份，为30余名老人提供了社保认证、电子社保卡激活等“零跑腿”服务，切实将“人找政策”变为“政策上门”。

践行雷锋精神 服务永不止步，通过这次活动，不仅让群众对养老保险政策和就业服务有了更深入的了解，切实解决了他们在生活中遇到的实际问题，更重要的是，传承和弘扬了雷锋精神，营造了互帮互助、温暖和谐的社会氛围。下一步，区人社局将持续深化“政策宣传+志愿服务”模式，让惠民政策“飞入寻常百姓家”，为构建和谐幸福新麦积贡献人社力量！