麦积：党建引领打造“红色物业”

今年以来，天水市麦积区坚持把实施“红色物业”工程作为深化党建引领社区治理的重要载体和关键举措，在建组织、扩覆盖、强治理、优服务上下功夫，推动基层党建与物业管理深度融合，打通社区治理和服务居民“最后一公里”。

完善组织体系 变“空白点”为“新亮点”

麦积区按照“管行业必须管党建”的要求，依托区住房建设服务中心成立区物业服务行业党委，具体负责物业服务行业党建工作，进一步理顺物业服务行业党建工作领导体制。由区物业服务行业党委牵头负责，区市场监管局和各镇、街道配合，对全区物业服务企业开展“地毯式”摸排，全面掌握党组织和党员基本情况，建立完善企业内部组织架构、已建党组织、未建党组织、党员4本台账，做到情况清、底子明。采取引导物业服务企业招聘党员身份的职工、转接党员组织关系、发展党员等方式，不断壮大物业企业党员队伍，目前全区物业企业党员数量达到81人。

构建联动机制 变”多方管”为“共同治”

麦积区依托社区“大党委”和党建联席会议等平台，构建社区党组织领导的居民委员会、业主委员会、物业服务企业、辖区单位参与的议事协调机制，29名物业服务企业党员负责人兼任社区“大党委”委员，发挥自身资源优势，参与协商解决涉及居民切身利益的重要事项。坚持“行业主管部门派+街道（镇）社区选”的原则，从区住房建设服务中心和社区共选派38名熟练党务工作、综合能力较强的党员干部担任物业服务企业党建指导员，每月至少深入企业2次，指导做好党建工作，协调解决居民矛盾纠纷。充分发挥“红色管家”功能，积极开展党员“亮身份、亮标准、亮承诺”活动，划分党员责任区8个，设置党员先锋岗12个，引导党员在服务居民中走在前、作表率，让居民切身感受到“红色物业”的温暖。

提升服务质量 变“散乱化”为“规范化”

麦积区积极推行物业服务企业红黑榜评价机制，由区住房建设服务中心根据业主投诉率以及现场抽查检查等情况，对服务管理规范、业主评价好的5家物业服务企业列入“红榜”，予以通报表扬；对服务质量差、业主反映多的3家物业服务企业列入“黑榜”，责令限期整改到位，倒逼物业服务质量提升。由区住房建设服务中心等部门负责，各相关物业服务企业配合，建成“智慧安防小区”70个，新增小区车位548个，实施老旧小区改造103个，惠及10504户居民。同时，整合物业服务企业、业主委员会、社区网格员中的党员力量，组建“红色物业”志愿服务队4支，开展楼道“牛皮癣”清除、楼栋杂物清理等活动21场次，化解邻里纠纷13件，有效解决了老旧小区安全无保障、环境脏乱差等顽疾，让居民满意度和幸福感得到了极大提升。