社会各界人士、广大群众：

为深入学习贯彻习近平总书记关于坚决纠正一切损害群众利益的腐败和不正之风重要指示精神，持续加强普惠性、基础性、兜底性民生建设，切实解决好困难群众最关心最直接最现实的利益问题，重点抓好16件群众身边具体实事中的整治社会救助不到位问题，更好地兜住、兜准、兜好困难群众基本生活底线，现面向社会公开征集社会救助不到位问题线索，具体内容公告如下：

一、征集时间

即日起至2025年9月30日

二、征集范围

（一）应保未保、应救未救方面

1.符合城乡特困人员认定条件应纳入保障未纳入的问题；2.符合城乡低保认定条件应纳入保障未纳入的问题；

3.符合我区临时救助条件应予以救助未救助的问题。

（二）资金保障方面

1.救助对象用于领取救助资金的卡折未经备案被代管代持的问题；

2.救助资金未通过财政惠民惠农“一卡通”平台规范发放的问题。

（三）社会救助领域作风方面

1.社会救助对象动态管理不到位，应退尽退不及时的问题；

2.未经信息核对、入户调查、公开公示等程序，直接纳入社会救助范畴的问题；

3.存在优亲厚友，将不符合社会救助条件的对象纳入保障范围的问题；

4.社会救助经办人员存在吃拿卡要、推诿扯皮的问题。

三、不予受理范围

下列情形之一的，不予受理：

1.反映内容不属于民政社会救助服务职能范围的；

2.没有明确的反映对象或者诉求的；

3.正在或者已经履行行政复议、行政诉讼、信访等程序的；

4.其他不属于受理范围的。

四、监督反映须知

（一）反映人应当遵守国家法律法规，反映问题要客观真实，不得捏造、歪曲事实;

（二）对存在捏造事实、诬告陷害等行为的，将视情节轻重，依规依纪依法处理。

五、线索受理举报方式

（一）来信、来访地址:天水市麦积区民政局

（二）举报电话:0938-2611096（工作日上午8:30至12:00，下午2:30至6:00）。

（三）举报邮箱：mjqdbb2611096@163.com。

欢迎社会各界人士、广大干部群众通过以上途径如实反映各类社会救助不到位问题线索，我们将严格保密，认真组织核查。经核查属实的，将依法依规严肃处理。

天水市麦积区民政局

2025年4月17日