近年来，麦积区以巩固拓展脱贫攻坚成果为统揽，聚焦特殊困难群体，落实落细救助保障政策，积极推行“资金+物资+服务”多维度救助模式，规范开展特困人员“四个一服务”，持续强化困难群体关心关爱，深入推进“结对帮扶·爱心甘肃”工程建设任务走深走实，困难群众获得感、幸福感、安全感不断提升。

——不断创新救助服务方式。紧紧围绕保障困难群众基本生活权益这个根本出发点，大力发展服务类社会救助，采取政府购买服务的方式，由第三方机构为分散供养特困人员、经济困难老年人和农村一类低保家庭提供生活照料、卫生清扫、衣物换洗、日常护理、心理扶慰等专业化服务，今年累计开展照料服务29716人次，切实改善了困难群众家庭生活状况，为实施乡村振兴打牢基础。

——持续全力以赴纾难解困。区民政局紧紧围绕保障特困对象安全温暖越冬，实施了以送煤炭、衣物及生活用品为主要内容的“暖冬行动”。积极筹措了244万元资金，为全区分散供养特困人员，购置取暖燃煤1353吨，为1453名城乡特困人员逐人发放过冬衣物及生活用品，有效解决了特困人员安全温暖越冬问题，把党和政府的关心关爱送到了每一位特困群众手中，让困难群众切身感受到了寒冬里的温暖。

——强化困难群体关心关爱。扎实推进结对关爱走深走实，区民政局积极履行“结对帮扶•爱心甘肃”工程牵头部门职责，先后组织召开3次全区“结对帮扶·爱心甘肃”工程建设推进会议，制定印发了《关于进一步做好结对关爱工作的通知》等文件，不断强化政策及工作指导力度，推动形成了党委领导、政府负责、部门协调、社会共建、全民参与的工作格局。持续加大结对关爱动态管理力度，扎实组织开展了筛查清零行动，坚持“边筛查、边结对、边清零”原则，及时将适宜结对关爱对象及帮扶干部结成帮扶对子，做到了不留空挡、不少一个、不落一户。全区上下坚持精神关爱、纾困解难、落实政策一体推进，紧盯政策落实、积极纾困解难、尽力帮办实事，为困难群众送去温暖和关怀。目前，省市区134家帮扶单位6178名干部与我区6819名关爱对象家庭结对，开展联系交流34667次，实地走访探视23267人次，帮助解决问题1568个，帮办民生实事2015件，资助资金52.6288万元。