【脱贫路上的故事】撑好健康扶贫医保伞

发布日期:2019-02-01 浏览次数:

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【编者按】自“脱贫路上的故事”征文活动开展以来,全区奋斗在脱贫攻坚一线的广大党员干部、社会各界人士和农民群众积极参与投稿,涌现出了一批扶贫一线的感人事迹和先进典型。本网现从中选择部分优秀文章予以刊登,以飨读者。

撑好健康扶贫医保伞

从2018年1月起,我成了一位刚入门的健康扶贫人。虽不能像优秀的医师专家团队驻村入户,亲自为患者解除病痛,但看着我们的医师团队携带我们精心编制的健康扶贫宣传资料入户宣传,看到他们各类表格上填写的一笔笔经我们之手报销的数字时,接到我们医师专家团队入户时不能解答的报销政策方面的咨询电话时,我心中的自豪和幸福感油然而生。深深懂得了平凡的医保工作在健康扶贫路上的光荣使命,我暗暗发誓一定要撑好健康扶贫路上的医保伞。

在最初的日子里,新出台的健康扶贫报销政策与传统的医保政策有差异,基本医保结算平台与平安保险、民政救助还不能完美对接,致使我们本来就繁忙的医保窗口显得异常拥挤和凌乱,前面窗口为结算患者解读新的报销政策,审核着一笔笔报销业务,后面阵地解答各临床科室的同志们在实际执行过程中遇到的难题。各种吵杂夹杂着不断的电话铃声,完全是一副自由市场的派头。在这样的环境下,我们医保人保持着杂而不乱的工作精神,快速精细地核算着每一笔报销业务。我们常常被那个“85%”数字折磨的时喜时忧,也被一些情绪过激者批得伤心流泪,甚至被部分不理解政策的临床同事埋怨:“患者确实因因病情需要使用某些自费的检查和药品,属于不合规范围,政策不允许,让我们医生咋看病”,我们常常拭擦委屈的眼泪继续微笑面对。当我们听到“尽量不要去医保科,那里挤满了人,他们太忙了”、“尽量不要给医保科打电话,他们电话太忙了”心中的委屈和忙碌瞬间化为满满的幸福和知足。临床科室传来的安慰和能量,让我们鼓足了劲一定要打好健康扶贫这一仗,我们的身影每天在各楼层和病房穿梭着,讲解着健康扶贫报销相关政策。为了将健康扶贫新政策弄懂、弄透彻,常常在下班后大家一起研读,甚至不停的去背那些枯燥的文件。我们科的陈栋小帅哥能一字不拉的背下健康扶贫所有政策文件,甚至是村里健康专干掌握的政策都难不到他,因此也被我们誉为“政策小王子”,成了我们名副其实健康扶贫政策的小字典。

清晰的记得5月20日下午,经过几天忙碌的测试,我院第一例民政救助金额成功通过和医院的his系统对接后,在结算发票上打印出来。看着结算发票上四个“民政救助”的字样和救助3754.00元的金额,看着患者张金花住院33448.68元的医疗费,自己只负担了938.50元时,我们激动的和患者家属,当然还有那张结算发票合影留念,记住民政一站式救助完美对接的这一时刻。从此以后我们的患者再不用为报销医疗费奔波于几个部门之间。当看着患者结算后满脸欢喜的离去,看着每个月各类报表上不断提高的报销比例,看着不断增加的民政救助人数和救助金额,我们所有的辛苦和委屈都不足为道。这就是我们平凡的岗位上不平凡的事。

在健康扶贫的日子里经常有些记忆犹新,让人久久不能平静的事。也是在一个炎热的午后,前来办理业务的人还是把队排了个严实,我尽量让结算的人群更有秩序的排好队。队伍后面的一个面孔让我努力搜索记忆,当她无助的目光与我的对视后,一下显得有些激动,再看看她身边的小男孩,我也有点惊喜。这不就是前段为更好宣传健康扶贫政策,我跟随我们专家团队在新阳镇王家庄入户的王振辉母子吗?在她家里我亲眼目睹了她家生活的艰辛,也是我见到的最贫困的一户人家。母亲年龄30出头,小振辉出生时脑瘫,因错过了最佳的治疗期,手脚很不灵活,他的父亲年纪轻轻患有糖尿病伴视网膜病变,视力几乎都没了。因疾病让这个家庭彻底陷入了无法想象的贫困境地。我们的医生团队仔细核查患儿的病情,认真的做着记录,一再的嘱咐孩子的母亲,如康复治疗跟得上,孩子后期恢复是相当乐观的。我也顺势把咱们的健康扶贫优惠政策用通俗的语言讲解了一遍,“现在国家政策特别好,你给孩子看病再不需筹集任何钱,就可以直接住院治疗,你家既是建档立卡贫困户,又是一类低保户,民政救助比例是很高的,在我院也是一站式救助,出院时报销后自己基本不掏钱,再也不用像以前那样住院筹集很多钱才去住院”。今天在这里看到她母子俩,我是发自内心的开心和激动,是我们的专家团队精湛的医疗技术吸引了患儿的母亲带着孩子来院治疗,更是我们健康扶贫医保好政策为这位母子的求医路保驾护航。再看孩子比先前见时机灵多了,孩子母亲话也多了,再三感谢我们去的及时,政策宣传到位。孩子的康复治疗效果特别好,过段时间进行第二个疗程的治疗。当我们的工作人员认真核算完医疗费后,经基本医保、大病救助、民政一站式救助,6984.30元的医疗费,自己只负担了92.93元。这位母亲激动地一遍又一遍的说“怎么也没想到赶上现在的好政策,孩子有希望了”。科室的人听到我们认识的由来,都把自己抽屉的一些零食和纸笔送给小振辉。

通过这些细微的健康扶贫工作实践,我深感扶贫是接地气的工作。时间不止,脚步不停,我一定要恪守责任与担当,带着坚守与执着,继续行走在健康扶贫路上,让医保政策这把保护伞为健康扶贫的继续推进保驾护航。