麦积区融媒体中心讯(记者:丁承志 胡旭东)连日来,麦积区房管局结合“不忘初心、牢记使命”主题教育开展,严格按照全区物业整治会议精神要求,积极开展物业管理突出问题专项整治工作,效果明显。
近日,麦积区房管局接到不少居民投诉,反映小区内电动车乱停乱放充电难,居民私拉电线充电现象普遍,给小区造成了安全隐患。接到投诉后,房管局工作人员立即展开实地走访,积极协调第三方在小区内安装了多个电瓶车充电桩,彻底解决了小区充电难的问题,取缔了小区内电瓶车充电飞线。
由于该现象存在普遍性,区房管局组织全区多家物业公司逐步完善电动车停车棚,张贴温馨提示牌,并设立充电桩,彻底解决小区居民电动车充电难问题,保障小区居民人生财产安全。市民周先生高兴地说:“自从安了这个充电桩以后,我们充电特别方便,又没有安全隐患,大家都特别满意。”
对小区业主反映的装修押金、天然气并网费、有线电视初装费、暖气不热等问题,麦积区房管局要求小区物业积极核查解决,及时向业主进行答复,为小区业主营造良好的居住环境。
截至目前,针对物业乱象丛生问题,区房管局已组织全区46家物业企业召开物业大会,积极指导居民成立业主委员会、化解矛盾纠纷、推行物业项目前期招标、物业企业备案等方面工作,累计接受居民投诉70件。通过强有力的整治,物业服务行业乱象问题得到有效遏制,物业服务质量和小区居民满意度得到了进一步提高。