近年来，麦积区北道埠街道天丰社区立足实际，充分发挥基层党组织的轴心引领作用和资源整合能力，创新探索出“社区合作人”治理新模式。该模式以党建为引领，打破行业与领域壁垒，有效整合社区、行业专家、共建单位、党员志愿者骨干等多方力量，聚焦居民急难愁盼问题，全力构建共建共治共享的基层治理新格局，为基层治理难题提供了可复制、可推广的解决方案。
凝聚多方力量，激活基层微治理活力。牢固树立“治理共同体”理念，始终坚持多方参与、协同发力，以社区党委为核心，统筹辖区单位、社会组织、志愿者队伍等力量，签订共建协议，明确各方责任，共同梳理形成“需求清单”与“资源清单”，确保政策宣讲、健康义诊、创城志愿服务等每一项民生诉求都有明确责任单位和完成时限。社区每季度定期召开“党组织兼职委员制”联席会议，以“收集需求、分析需求、解决需求”为核心思路，推动辖区力量向社区集结、党建资源向社区聚合，成功将基层治理的“独角戏”转变为多方共治的“交响曲”，让“社区合作人”模式落地生根、初见成效。
挖掘社区能人，做好基层民生服务工作。在培育团体型合作人的基础上，积极挖掘辖区内各行业专业人才、社区能人和党员骨干，吸纳维修工、理发师、律师、医生、快递员等有特长的居民成为“独立型合作人”，让服务更接地气、更贴民心。依托“社区合作人”项目，聚焦居民高频需求，常态化开展健康义诊、普法讲座、职业技能培训、周末儿童补课等公益服务，重点关爱低收入群体、残疾人、高龄独居老人、留守儿童等特殊群体。同时，以空间换服务，引入多元主体合伙入驻，搭建资源共享、多元参与的治理平台，让群众在家门口就能享受便捷服务，切实提升了居民的获得感与幸福感。
推进精准服务，打通服务群众最后一米。在辖区11个居民小区全面推行“社区合作人”上岗机制，建立“居民点菜、社区派工、合伙人接单、群众打分”的闭环服务模式，精准对接百姓急难愁盼，全力缩短服务群众的“最后一米”。社区党委携手公益合作人与专业工作室，提供妇女儿童维权、心理咨询、孤寡老人日间照料及上门清洁等服务；邀请共建单位北道埠法庭开展现场法律咨询、以案释法讲座，为行动不便群体提供线上咨询便利；联动妇幼保健院、社区卫生服务所等医疗机构，定期开展义诊和健康科普；联合顺丰快递为行动不便老人提供送药、买菜等跑腿服务，同时招募能人志愿者，提供修锁开锁、家电维修、理发洗衣、公益课堂等一站式服务，覆盖11个小区5000余名居民，着力打造一刻钟便民服务圈，实现服务专业化、个性化、精准化。
坚持双向共赢，推动基层治理提质增效。“社区合作人”模式绝非单位和个人对社区的单向付出，而是兼顾双方利益与诉求、实现互利共赢的长效合作。为推动模式走深走实，天丰社区党委与共建单位强化统筹协调，多次召开工作协调会，统一思想认识，增强共建责任感，双方均成立组织领导和协调机构，为共驻共建提供坚实组织保障。同时，加强舆论宣传，通过悬挂条幅、张贴标语等形式，让居民充分了解共驻共建的意义与内容，凝聚共建共识。在清明节、重阳节、建党节、春节等重要节点，12家共建单位积极参与慰问帮扶等活动，给予社区物质与精神双重支持，涌现出诸多先进典型。此外，社区积极探索长效机制，聚焦社区环境优化、精神文明建设、社区管理提升等重点领域，以互助帮困活动为载体，帮助弱势群体和困难党员解决实际问题，激发群众参与社区治理的热情，让共驻共建真正成为群众满意的民心工程。
北道埠街道办
