为了进一步优化麦积投资发展环境，从根本上解决行政程序繁琐、审批环节繁多、项目办证复杂、办事效率低下等机关积弊，促进政府职能转变，为区内外投资商提供优质高效服务，2003年3月18日，启动实施麦积区机关效能建设工程，组建投资服务中心、效能投诉中心、绩效考评中心三位一体的效能建设格局。其中，投资服务中心是机关效能建设工程的载体，组织筹建工作历时80天，先后组织实施了所有与投资有关的审批事项的程序化、规范化工作，办公场所装饰装修、办公设施采购、规章制度制订、工作人员学习培训以及其它前期工作。2003年6月6日，投资服务中心正式成立运转。
　　“中心”定位
　　麦积区政府的办事机构
　　“中心”宗旨
　　服务经济建设，方便投资者
　　“中心”发展目标
　　成为麦积区对外开放的窗口，项目推介、招商引资、投资服务的平台
　　“中心”工作标准
　　专业化、规范化、效能化
　　“中心”主要职能
　　1、受理各类投资项目的申报并交办；
　　2、协调督办投资商投资生产性、经营性和建设性等项目报经行政主管部门审批核发的各类批准文件、证件和执照；
　　3、受理各类投资政策、税收政策、人才劳动力需求、有关证照申领的咨询、信息发布等事项；
　　4、负责全区招商引资、项目推介工作；
　　5、按政策规定对涉及投资项目的行政事业性收费进行监督检查；
　　6、调查了解企业生产经营状况，协调解决投资建设中遇到的困难和问题；
　　7、完成区政府交办的其它任务。
　　“中心”的运行模式
　　首接初审。对办理事项有事必接，按项目内容分为单一项目和复杂项目，转送相关单位办理，单一项目限时办理，复杂项目确定流程限时办理或联议联审确定。
　　联议确定。重大投资项目或关联度大的审批项目，及时拟定举行由投资服务中心和有关部门、单位组成的联席会议确定。联席会议确定投资项目的可行性，形成“三个基本确定”（基本确定厂址、基本研究审批事项、基本确定办理时限），制定办理流程，明确牵头办理单位。
　　五制办理。一般事项的直接办理制、特殊事项的承诺办理制、重大事项的联合办理制、上报事项的专责办理制、控制事项的明确答复制。
　　六件管理。对办理事项分即办件、退回件、承诺件、联办件、补办件和上报件分别采取不同的管理方式。
　　六个公开。审批内容公开、办事程序公开、政策依据公开、申报材料公开、承诺时限公开、收费标准公开。

　　“中心”办公地址：
　　天水市麦积区区府路56号　　“中心”联系电话
　　0938-2725600 联系人：范海霞